新浪微博不能评论影响大吗?用户经验真实揭秘!

前天晚上刷微博,想评论一个热门话题,结果点回复按钮啥反应都没有。一开始我以为网络不就反复重试,还切换了Wi-Fi和流量,可手机页面死一样的静。后来多翻了几条微博,发现都是这样,评论框弹不出来,整个像个摆设。

自己动手测试

我这人爱较真,决定彻底查查。先用自己的账号登录微博APP,点开一个搞笑视频博主的帖子,点评论图标——没动静。切换到网页版,登录后试了试热门新闻那条,评论框显示个错误提示,说功能暂不可用。

  • 第一步:多账号对比我借朋友手机登她的号,结果一模一样,评论功能卡住。试了不同时间点,早上、中午、晚上各测一次,现象一致。
  • 第二步:排查原因我琢磨着是不是账号问题,私信客服问,对方只回机器人话术“正在修复”,屁用没有。后来看群里有人吐槽,才知道是服务器崩了,微博官方都发通告了。

用户影响亲身体验

我蹲着刷了两天微博,观察互动情况。以前评论区的争论热热闹闹,现在全哑火了。搞笑段子下面没人喷笑点;新闻热点底下少了吐槽,整体氛围冷冰冰的。我自己想参与讨论,啥法子都白搭,互动量直线掉到零。

  • 情绪变化群里的朋友都在抱怨,说微博变单机游戏了。有个老用户气得卸载了APP,换成刷短视频去了。
  • 个人感受作为博主,我习惯评论收集反馈,现在抓瞎了,写笔记都卡壳。粉丝留言说少了真实感,互动像死水。

折腾到这步,我才明白影响有多大。不仅用户憋屈,整个生态都干涸了。修复后我试了试,评论正常了,但感觉后遗症还在——不少人懒得说话了,微博的活气儿给打没了。